Como bien sabemos un sistema de información necesita de entradas, recibir información del exterior para ser procesada y mirar que tan buena ha sido la gestión de la organización; la minería de datos entra a actuar en este aspecto y toma toda esta información que ha sido almacenada durante un largo periodo de tiempo dentro de bases de datos. Gran parte de esta información es histórica, es decir, representa transacciones o situaciones que se han producido, aparte de su función de “memoria de la organización” y es muy útil para explicar el pasado, entender el presente y predecir información futura.
El fin de la minería de datos es extraer y procesar el conocimiento comprensible y previamente desconocido desde grandes cantidades de datos almacenados en distintos formatos y buscar modelos inteligibles de manera que se puedan tomar decisiones mas seguras que reporten beneficios a la organización.
De esta manera el sistema de información entrega resultados que favorecen el trabajo en la empresa y se incrementa la productividad y los servicios de la misma, puesto que se prevé factores de riesgo a futuro y se hacen las correcciones pertinentes a cada caso.
